Postado em 18 de Março de 2019 às 11h33

Dicas de como encantar o cliente e impulsionar vendas

Dicas (36)

A crise econômica trouxe grandes impactos para todos os setores da economia nacional. No segmento varejista, o cenário não foi diferente. Diante deste panorama, o desafio deste setor é ainda maior: como atrair consumidores e aumentar as vendas em tempos de crise? Existem algumas técnicas que podem ajudar o pequeno, médio e grande varejista a superar a crise e vender melhor.

Todos os negócios precisam de consumidores para se manterem ativos. Porém, a tarefa de encantar o seu público-alvo exige dos empresários bastante dedicação e estratégias bem definidas para que o atendimento ao cliente se torne uma experiência positiva.

Diante desse panorama, investir em um bom atendimento ao cliente deve ser um dos focos principais das empresas que buscam se destacar em um mercado cada vez mais competitivo.

1 – Faça um balanço geral: dedique um tempo para motivar sua equipe e direcionar novas metas.

2 – Seja inovador e criativo: reúna-se com sua equipe para debater sobre possíveis soluções para seu negócio, novas ideias e possibilidades.

3 – Monitore atentamente o mercado: fique de olho no mercado, principalmente nos seus concorrentes. Fique atento ao que está acontecendo ao seu redor e saiba adaptar as novas realidades.

4 – Fidelize seus clientes: este é o momento para fidelizar ainda mais o cliente. Converse com sua equipe sobre a importância de encantá-lo, deixá-lo feliz e com o desejo de voltar ao estabelecimento.

5 – Melhore o clima organizacional: empresas que investem na capacitação de seus funcionários e na melhoria do ambiente organizacional, aumentam a produtividade e eficiência produtiva, logo investir nestes pontos deixou de ser diferencial, virou necessidade para que sua empresa alcance melhores resultados, pois pessoas felizes e melhores capacitadas produzem mais e melhor, vendem mais.

Fonte: Portal Vendedor10

Veja também

Passos para um bom Vendedor Porta-a-Porta! 01/05/17 Não assuste seu possível cliente! O primeiro cuidado que você deve tomar é evitar uma postura intimidadora ou invasiva. Controle seu entusiasmo e use um tom de voz lento e agradável. Também evite falar alto demais: use o tom suficiente para que o potencial cliente possa ouvi-lo claramente. Vista-se para agradar seu consumidor! Vista-se de forma......
3 DICAS para Vender mais no fim do ano com o Facebook18/12/17 As festas de fim de ano estão chegando e o microempreendedor sempre aposta nessa época para conquistar mais vendas, mais clientes e aumentar a lucratividade. Mas você já se perguntou: como vender mais no fim do ano com o Facebook?......

Voltar para Notícias